服务规范（service）
售前服务
一、技术交流
1）了解客户的基本要求。
2）了解客户产品的品种及特点。
3）了解客户产品的质量要求。
4）介绍我公司各种产品的技术参数和特点。
二、根据客户实际情况，提出设备方案建议。
三、 根据使用效果及用户要求对设备进行改进。
售中服务
1. 在制造过程中与客户保持交流，不断提高和改进。
2．在调试过程中与客户保持交流，按照客户要求制造出样品。
3. 对设备进行必要的防护，满足用户对包装、防锈、储存、运输过程中的防护要求。
售后服务
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上海捷珍自动化科技有限公司
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